Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2026

En Luminavento S.A. de C.V. (en adelante 'Luminavento', 'nosotros' o 'la empresa'), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento vigentes en México.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Luminavento S.A. de C.V., con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 12, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en: privacidad@luminavento.com o al teléfono +52 (55) 1234-5678.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando utilizas nuestros servicios o navegas por nuestro sitio web: • Datos de identificación: nombre completo • Datos de contacto: correo electrónico • Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia • Datos proporcionados voluntariamente en el formulario de contacto No recopilamos datos personales sensibles como información médica, religiosa, política, de origen étnico o preferencias sexuales.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades: **Finalidades primarias (necesarias para el servicio):** • Responder a tus consultas y solicitudes de información • Proporcionar servicios de orientación y consultoría financiera • Dar seguimiento a tu caso y comunicarnos contigo • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias **Finalidades secundarias (opcionales):** • Enviar información sobre nuevos servicios y recursos educativos • Realizar estudios estadísticos para mejorar nuestros servicios • Invitarte a eventos y talleres relacionados con educación financiera

4. Transferencia de Datos

Luminavento no vende, alquila ni comercializa tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos: • Con autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley • Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad) • Cuando tengas tu consentimiento expreso

5. Derechos ARCO

Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a: • **Acceso:** Conocer qué datos personales tenemos de ti y para qué los utilizamos • **Rectificación:** Corregir datos inexactos o incompletos • **Cancelación:** Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios • **Oposición:** Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertas finalidades Para ejercer estos derechos, envía un correo a privacidad@luminavento.com con tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Consulta nuestra Política de Cookies para más información sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas incluyen: • Cifrado de datos en tránsito mediante HTTPS/SSL • Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado • Capacitación periódica a nuestro equipo sobre protección de datos • Revisiones de seguridad regulares de nuestros sistemas

8. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente esta política.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: **Luminavento S.A. de C.V.** Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 12 Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500 Ciudad de México, México Correo: privacidad@luminavento.com Teléfono: +52 (55) 1234-5678

Aviso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Al continuar navegando, aceptas nuestra política de cookies.

Más información